Rémi - Professionnel du Tourisme (chasseur, chef steward, gestionnaire de stocks supplies, guide, ...).
Rigoureux, rien ne m'échappe ! Sociable, attentionné, je souhaite offrir un service personnalisé et de qualité.
Chargé de clientèle expert | Cyrillus VertBaudet Group |
Conseiller de vente | Quelle La Source |
Co-responsable de la cellule de reconversion des cadres militaires | Ecole Interarmées du renseignement et des Etudes linguistiques |
Licence Aménagement du Territoire (stage de 6 mois en valorisation de patrimoine et inclusion dans un circuit touristique) | |
BTS Tourisme et Loisirs |
Compétences
Appliquer et faire respecter les standards pour veiller à la conformité de l'offre proposée.Garantir la mise en œuvre, l'application et le respect des procédures.
Encadrer, fédérer et superviser les équipes autour de l'objectif commun.
Vérifier la qualité des prestations, répondre aux besoins du client.
Maîtrise de l'Anglais (Certificat Bulats Linguaskill General, niveau B2+)
Maîtrise du Néerlandais (Certificat Bright niveau B2)
Informatique : MS Office / Eptica / Iris / AS 400